المعلومات القانونية

شروط الخدمة

1. يقدم مختبر غانم عمليات تدقيق الأمان والتحليل المعلوماتي فقط؛ وهو ليس نصيحة استثمارية.
2. الاشتراكات شخصية وغير قابلة للتحويل.
3. مشاركة الحساب محظورة؛ قد تؤدي الانتهاكات إلى إيقاف فوري بدون استرداد.
4. إساءة استخدام المنصة محظورة بشدة، بما في ذلك محاولات القرصنة، أو تعطيل الخدمة، أو التلاعب بالنتائج، أو الأتمتة الضارة.
5. يتم معالجة جميع المدفوعات من خلال بوابات آمنة (Stripe).
6. الفحوصات الفردية غير قابلة للاسترداد بمجرد تنفيذها.
7. يمكن إلغاء الاشتراكات الشهرية/السنوية مع استرداد متناسب.
8. يتم تقديم الخدمات "كما هي" بدون ضمانات إضافية.

سياسة الخصوصية

• يجمع مختبر غانم فقط الحد الأدنى من البيانات الضرورية لتشغيل خدماته وضمان أمان المستخدم. قد يشمل ذلك:
  -تفاصيل التسجيل الأساسية (مثل الاسم والبريد الإلكتروني وطريقة الدفع).

  -معلومات تقنية عامة (مثل نوع الجهاز أو تفاصيل الاتصال) فقط لمنع الاحتيال وحماية الحساب.
• لن يتم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات التالية:
  -معالجة المدفوعات عبر مقدمي خدمات آمنين.

  -الامتثال لأوامر محكمة صالحة أو طلبات إنفاذ القانون.
• يتم تخزين جميع البيانات بالتشفير وإجراءات أمنية صارمة.
• يمكن للعملاء طلب حذف الحساب أو تعديل البيانات في أي وقت.

الإفصاح لإنفاذ القانون:

• قد يفصح مختبر غانم عن بيانات العملاء فقط عند الطلب قانونياً بموجب أمر محكمة صالح أو طلب رسمي.
• يتم تسجيل جميع هذه الطلبات والتحقق من شرعيتها قبل الوفاء بها.
• باستخدام الخدمة، يقر العملاء ويوافقون على أنه قد يتم الكشف عن بياناتهم للسلطات المختصة دون إشعار مسبق، إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

سياسة الاسترداد:

• الفحوصات الفردية غير قابلة للاسترداد بمجرد تنفيذها.
• يمكن إلغاء الاشتراكات الشهرية/السنوية مع استرداد متناسب للوقت غير المستخدم.
• استثناء: سيتم إصدار المبالغ المستردة في حالة الأخطاء التقنية أو التقارير غير المسلمة.